海淘日貨有了新動向
2020/11/27
雖然關鍵意見消費者發佈信息的範圍比較狹小,但從愛好者的角度發佈信息,容易讓普通消費者産生共鳴。Allied Architects推動在日中國人取代因新冠疫情而中斷的訪日遊客來發佈點評,促進消費者通過跨境電商購買日本商品。
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其他企業也出現了同樣的趨勢。支援跨境電商的Trend Express公司10月推出了使用大數據技術,被稱為「意中盒」的服務。利用擁有的1500萬人的年齡和居住地等數據,查找對目標客戶群具有影響力的關鍵意見消費者,向他們發放樣品。
除了回收有關使用體驗的問卷調查之外,還推動用戶在社交網站上發帖。由於不依賴特定的聊天群等,具有「能有意識地選擇關鍵意見消費者」(濱野智成社長)的優勢。
還出現了虛擬體驗在日本購物的方式。網路營銷公司Find Japan在10月經由微信推出了代理購物服務「雲購」。
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Find Japan向關鍵意見消費者提供旅遊和購物的虛擬體驗(社交網站的官方帳號) |
雲購首先把想買日本商品的人拉入微信群,尋找想要的商品。運營微信群的該公司員工與日本跨境電商企業談判,購買和郵寄群成員想要的商品。
從神社的護身符等能同時體驗旅遊和購物感覺的商品開始,不斷把範圍擴大至高價商品。計劃到2021年底將1萬名消費者組織起來。
該公司的社長西山高志表示,希望邀請關鍵意見消費者體驗最新的消費動向,「在中國的互聯網上維持對日本商品的關注」。在新冠疫情結束後,作為在中國推進網路營銷的方法也有可能固定下來。
日本經濟新聞(中文版:日經中文網)亞洲科技總編 山田周平
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