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日本便利店人手短缺在疫情下緩解

2020/10/22

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  新冠疫情導致日本國內就業環境惡化,但也為一些行業帶來利多。其中之一就是便利店行業。最近幾年,由於人手不足等原因,日本的便利店行業增長乏力,但目前來應聘的人急劇增加。在此前決定縮短營業時間的門市中,甚至出現了重新恢復24小時營業的情況。

   

  羅森2020年夏季在東京錦系町車站周邊開設了新店。這家店在招聘打工人員時,竟然有350名應聘者蜂擁而至。相關負責人表示,「有3位數的人來應聘,嚇一跳」。

 

日本的羅森便利店

   

  自從日本4月發佈緊急事態宣言以來,便利店現有門市的銷售額一直處於低迷狀態。羅森的銷售額也不斷萎縮,但前來應聘的人員急劇增加。4月同比增加184%,5月增加71%,6月增加73%,7月增加45%,8月增加82%,一直保持在高水平。

   

  日本最大便利店企業7-11也一樣。今年以來應聘人數增加了2位數,4月的應聘人數達到2019年同期的2倍。雖然大多數人是無法去學校上學的大學生,但據説「前來應聘的老年人也在增加」。

  

日本的主要便利店的標誌

   

  應聘人數增加的原因是日本國內就業環境呈現惡化趨勢。8月的完全失業率(季節調整值)為3.0%,環比上升0.1個百分點。截至9月25日,與新冠疫情相關的解雇和終止雇用人數(包括預估人數)已超過6萬人。

   

  在日本的便利店行業,自2019年東大阪市一家7-11門市的老闆發生「違約事件(7-11的加盟店店主將營業時間縮短為19小時,與總部形成對立)」以來,總部優先擴大經營的態度受到了社會的批評。在人手不足導致店舖運營不暢的情況下,總部仍堅持增開門市並保持24小時營業,這已成為日本便利店行業的一大問題。

     

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