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中美科技企業混戰視頻會議市場

2020/05/25

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  辦公軟體Microsoft 365的用戶可在與同事共同編輯文字和表格計算等處理業務文件的間隙,切換為視頻會議確認意圖,使得相關工作能順利推進。

   

  進行APP分析的美國App Annie公司的數據顯示,2020年1~3月商務APP的下載首位是Zoom,阿里巴巴集團的「釘釘」也進入前十。尤其是在中國市場,阿里巴巴和騰訊控股的視頻會議APP佔據優勢。

     

  阿里巴巴的視頻會議服務在中國被超過1千萬家企業採用,約有2億人使用。阿里巴巴3月將能同時參加視頻會議的人數增至302人,達到此前的約3倍。中國企業利用14億人的國內市場積累了經驗,將利用這些經驗進攻日本等市場,追趕美國企業。

   

  3月下旬,日本大型網路廣告企業OPT Holding總部使用的視頻會議服務是阿里巴巴的釘釘。因新型冠狀病毒影響,面對面的洽談難以進行,改為使用釘釘。這款軟體在日本國內的用戶正在逐步擴大。

   

  阿里巴巴在日本瞄準了拓展中國業務的企業。在聊天功能中加入通過人工智慧(AI)翻譯14種語言的功能。例如日本的負責人與中國企業溝通時,點擊對方發來的中文信息,可立即轉換為日語。

    

  美國調查公司透明市場研究(Transparency Market Research)的數據顯示,全球的視頻會議相關市場規模2019年僅為60億美元,到2030年有望增至2.6倍的160億美元。已經出現了美國推特(Twitter)等允許疫情過後也在家辦公的企業。如果工作方式改變,視頻會議有可能推動下一代平臺的主導權之爭。

   

  日本經濟新聞(中文版:日經中文網)清水孝輔

    

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