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Zoom CEO袁徵談加強安全對策

2020/04/24

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      記者:Zoom是否存在對外出售用戶數據的情況?

  

      埃里克·袁:我們從來沒有出售過數據,也沒有想過要出售。

  

      記者:貴司4月1日稱將在90天內集中力量加強資訊安全。目前採取的措施是什麼?

  

      斯塔莫斯:我們邀請了3家獨立的公司進行資訊安全審查。具體方法是通過「白箱測試」來查出漏洞。測試中找到的漏洞會立即報告給(Zoom的)工程師,儘快進行修復。

  

      埃里克·袁:我們將(參會人員螢幕共享等)支持安全使用的功能集中在一起,在醒目位置設置了「安全」圖標。雖然每個功能都是以前就有的,但用戶不清楚如何設置,因此我們進行了這方面的改善。近期還將增加發現有可疑人員闖入時發出通知的功能,將讓用戶安全的使用Zoom。

  

      我們認為,關鍵在於和大量增加的用戶進行溝通。(將通過每週一次的説明會等)提高透明度,進行持續優化。歡迎用戶提出寶貴意見。

   

      記者:為了防止出現可疑人員闖入會議的「Zoom轟炸」,由會議主持人批准參會人員的「等候室」成了一項基本設置。但有時真正的參會人員進入後無法及時發現。是否打算增加通知等功能?

  

     埃里克·袁:我們已開始進行改善,近期會更新。(等候室的功能)將提高易用性。

   

      記者:安全性和易用性如何平衡?

  

      埃里克·袁:在提高安全性的同時,不破壞服務的方便性。不過,二者無法在短時間內兼顧時,會優先考慮安全性和用戶隱私。

   

      日本經濟新聞(中文版:日經中文網)佐藤浩實 矽谷


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