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莫邦富的日本管窺(302)中日簽證處窗後不為人所知的故事

2020/06/12

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      在東京的中國大使館也可以聽到這一類故事。聽説旅日中國人對使領館暫停對外辦公有意見後,詹孔朝總領事特地給我發微信前來説明:「中國駐外使領館暫停對外辦公,不是日本一家。但不對外辦公,並不意味不服務。我們始終都開著應急通道,服務確有緊急需要者的。簽證中心每週都對外辦公兩天,受理確有需要的商務科技等赴華申請。」

 

      我給詹總去電話了解情況,詹總説:「大家反映領事部電話打不通,這不是現在才出現的問題,我們了解這個情況。在疫情狀態下,我們為了保證工作安全,確保零感染目標,確保每位辦證公民安全,只能按規定嚴格執行防控措施。領事館也像日本外務省那樣,把在崗人數分為A、B2個班,證件工作4-5人,領事保護2-3人。人手少了,工作人員要一邊處理急需的辦證申請,一邊接電話,還要一邊處理郵件。總之一句話,雖然為防控疫情,領事部暫停對外辦公,但服務依然在做,一直留有應急通道,專門服務有緊急特殊情況的同胞。」

 

      説到這裡,詹總建議説:「有關簽證、護照、認證及領事保護方面的信息網上發佈得很全,尤其是中文信息,希望大家事先查一下,就可以解決不少問題的。如覺得還需要和使館聯絡的,希望大家儘量發郵件,我們每件必復。」

 

      詹總加強語氣再次強調説:「打電話人太多,不易打通。請大家寫郵件,我們每件必復,肯定會予以處理的。只是優先確保大家安全,確保確有需要的和緊急的案例。現在一週批出去的護照、簽證、認證、公證,大約在五百份,這都是緊急特殊的、確有需要的,不能推緩的案例。不急的一般的能緩的,則請大家理解我們的苦衷,儘量緩一下辦理。」

 

      對於不少人提出的護照過期的問題,詹總説:「只要在日本擁有合法的居留資格,護照過期問題可以暫緩辦理。有一位老華僑他的護照過期14年了,我們照樣給他辦理。所以請大家放心。」

 

      詹總最後對我説:「當然,只要是確實屬於需要緊急處理的,我們肯定會受理的。在日本的使領館全部如此。如果有人懶政,該辦的事不辦,可以直接反映到我這裡來。我絕不護短,一定自揭家醜,嚴肅處理。我們一定在大家的監督下,做好自己的本職工作。」

 

      確實不管是中國還是日本,使領館簽證處窗口後面有著許多不為人知的故事。在疫情還沒有完全消除之前,我建議大家都要互相理解,儘量配合。最後順便通知一下,駐日中國大使館領事部的郵箱是このメールアドレスはスパムボットから保護されています。閲覧するにはJavaScriptを有効にする必要があります。 ,希望大家廣而告之。 

 

 

莫邦富 簡歷

上海出生。曾下鄉黑龍江生産建設兵團。上海外國語大學日語專業畢業後,曾在該校任教。1985年留學日本,在日本讀完碩士、博士課程。現在是旅居日本的華人作家、評論家。

 

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