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莫邦富的日本管窺(271)從西裝剪影看日本的工匠精神

2019/10/25

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      日經中文網特約撰稿人 莫邦富:在中國經常可以看到稱呼某些人士為「大師」,而在日本社會尤其是製造業領域經常看到卻是「名工」「Meister」等稱號,對一些身懷絕技的人,日本多尊敬地稱他們為「師匠」,即類似中國的「師傅」之稱。

 

    

「大同利美特」的店舖

  記得我幾年前曾寫過一篇報導,介紹了在西鐵城公司飯田工廠的所見所聞。飯田工廠為了保證産品質量,專門為員工制定了10年、20年、30年的技術培訓計劃,鼓勵員工去獲得當地的「信州名工」「現代名工」乃至國家級名匠Meister、超級Meister等稱號。工廠裏甚至為技術特別優秀的員工設立專門的包廂式的裝配座席,以示敬重,提高員工的榮譽心和工作自豪感。極低的離職率也保證了這家工廠員工通過不斷的進修和學習來持續提高自己的技術水平。

 

      我自己也親身體驗過服裝領域工匠的神威。那是多年前發生的一樁事。有一天,我被電視臺叫去當嘉賓,發表了一通自己的見解。這屬於日常工作的一環,沒什麼特別值得記憶的,所以我早就忘記了那次在電視臺講了點什麼。

 

      令我震驚的事發生在第二天上午,一家名叫DAIDOH LIMITED(中文名為「大同利美特」)的西裝公司的宣傳主管給我打來電話,開口就説:「昨天謝謝您穿著我們公司製作的西裝上電視臺當嘉賓,這使我們感到很驕傲。」

 

      大同利美特是家創立於1879年的百年老鋪,我和他們很熟,近20年來,我的許多西裝都是他們公司訂製的。

 

      我回想了一下前一天所穿的衣服,知道他沒有説錯。但是,我實在不能理解為什麼他們能看出我穿的是他們公司製作的衣服呢?儘管我有很多套西裝是請他們訂製的,但這並不意味著我的所有西裝都是他們製作的,加之西裝上又沒繡有任何可以用於識別的標誌或服飾,他們怎麼會作出這樣判斷的呢?而且,還會這麼有自信地打電話來表示謝意。畢竟作為一家有著悠久歷史的大公司,他們擁有很多訂製西裝的高端客戶,我只是聊陪末座的一個外國籍客人而已,萬一謝錯了,豈不鬧成笑話?

 

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