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伊藤洋華堂在中國的艱辛路

2014/05/30

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   2012年9月16日,在位於中國內陸城市成都的伊藤洋華堂,決定這一天臨時停業的駐中國總代表三枝富博帶著緊張的神色窺視著外面的情形。當日,在成都市內,超過2萬名群眾正在一邊呼喊反日口號一邊遊行。

當時的中國副總理李嵐清(右)與伊藤洋華堂社長鈴木敏文會談(1977年,北京)
   由於日本在同月10日的內閣會議上決定將尖閣諸島(中國名:釣魚島)國有化,中國各地掀起了激烈的反日遊行。「去伊藤洋華堂」,互聯網上出現了呼籲以該店作為攻擊目標的帖子。

    在遊行發生當日,中國籍員工通過手機發送的市內照片,情況隨時傳遞到店裏。到傍晚仍未遭受明顯損失,最後得知遊行已經解散。在顧客稀少的店內,三枝終於長嘆一聲放下心來。

    對於進駐中國的日本大型企業,中國方面希望其承擔一定責任。「超市要解決居民買東西不方便的問題」,在遊行發生15年前的1997年7月,時任副總理李嵐清在一次連鎖店行業會議上這樣表示。

  而承擔這個責任的是伊藤洋華堂。「不希望你們開高端店舖」,李嵐清在開店談判中對伊藤洋華堂社長鈴木敏文如此表示。伊藤洋華堂1996年在外資零售企業中最先獲准在中國全國拓展業務。

  希望你們建立服務大眾的店舖。而證明伊藤洋華堂回應這一期待的日子在1999年年底到來。

 當時伊藤洋華堂準備了2000瓶香檳放在店裏等待迎接顧客,而中國人則打破了在家過年的慣例蜂擁而來。其火爆程度甚至讓擔心發生意外的警察開著警車趕到這裡。

   日本企業在不少領域都為中國的發展作出了貢獻。但是,對尖閣諸島國有化的憤怒讓日本企業長期積累的努力化為泡影。迅速的經濟增長和貧富差距擴大導致的扭曲心理成為了破壞的能量。

  其中松下是一個典型。1978年訪日,並與松下幸之助舉行會談的鄧小平希望引進技術,表示中日友好前途光明。以此為契機,松下開始在中國全面拓展業務。但在示威遊行中,松下旗下山東省工廠遭到縱火。

  山東省佳世客被約3000人的遊行隊伍包圍,商品遭受搶奪。此外,湖南省和平堂也成為了破壞的對象。被無情破壞的工廠和店舖的影像給日本人的內心留下了深深的傷痕。

  那麼,伊藤洋華堂為何避免了嚴重損失呢?「我們的安全將是成都市安全的證明」,伊藤洋華堂很早以前就不斷向當地政府和公安相關人士這樣表示。這種做法取得了效果,為了避免遊行隊伍趕往該公司,身穿便服的警察不露痕跡地進行了引導。

  「日中兩國在政治上趨於緊張難以避免。只能時常毫不懈怠地加以防範」,中國總代表三枝這樣説。
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