中國超級APP要挑戰蘋果
2020/07/27
蘋果和谷歌作為平臺運營商擁有支配權的手機業務因中國的「超級APP」而發生動搖。超級APP的特點是無需經由蘋果、谷歌等,即可使用多種服務。這可能導致蘋果等從普通APP收取的手續費減少,蘋果等對此越來越警惕。
超級APP是指,以社交軟體或搭車APP為基礎,提供數百萬個小程序的APP。
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例如,在使用社交軟體時打開服裝店的小程序,就可以像使用普通APP一樣購物。還可以通過小程序在醫院掛號、訂外賣、進行不動産交易等。用戶進行支付時所需要的數據和姓名等個人信息與超級APP共享。
用戶高達18億
騰訊在2017年率先啟動小程序服務。截至2019年底,微信小程序已經達到約230萬個,與蘋果應用商店(App Store)裏的APP數量大致相當。阿里巴巴集團擁有約200萬個小程序,百度擁有約40萬個小程序。這3家中國企業的合計用戶數達到18億人。
在中國市場,Facebook等將多款APP整合在一起的平臺運營商無法開展服務,因此小程序可以稱得上是中國企業培育的獨自的手機基本APP。
阿里、騰訊、百度的勢力正逐步向其他國家擴大。美國App Annie的數據顯示,從這些中國APP的用戶來看,2019年在馬來西亞和新加坡,微信分別躋身第6位和第8位。
這種商業模式也被亞洲的初創企業效倣。新加坡Grab除了主力的搭車和支付業務之外,酒店預約等服務也使用了小程序。
印尼大型網約車企業Go-Jek也正在以自身APP為窗口,擴大手機結算、代購、視頻發佈等多種服務。日本的LINE從7月開始受理小程序的註冊。
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