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阿里在中國網購市場一家獨大,做法引爭議

2019/08/16

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       總部位於廣東省的全球最大的微波爐廠商格蘭仕617日發佈令人震驚的聲明,指出「自2019528日格蘭仕拜訪拼多多以來,格蘭仕在天貓平臺的搜索端陸續出現異常,導致正常銷售遭遇嚴重影響」。聲明還指出,「鑒於網購的銷售特點,此次不僅于618促銷期給包括格蘭仕在內的眾多持份者帶來重大損失,而且可能對雙方後續業務開展産生難以估計的實質性影響。 對此,我方深表不滿」,中國的廠商正面批評中國網購行業「老大」的情況實屬罕見。

 

       通常,進駐阿里旗下天貓的廠商會努力與阿里維持良好關係。廠商相關人士表示,如果不給出促銷方法和定價等良好條件,商品將埋沒在無數的商品之中,無法獲得消費者的關注。

 

       格蘭仕在聲明中指出,在即將迎來規模僅次於雙11618大促的4月,阿里要求格蘭仕從拼多多撤出。拼多多獲得阿里競爭對手騰訊控股的出資。

 

       被要求在阿里和拼多多之間二選一的格蘭仕表示拒絕。隨後,在618活動迎來高潮的617日,格蘭仕發表聲明稱,格蘭仕商品在天貓平臺的搜索出現異常。

 

       據悉,618促銷期間,格蘭仕在京東平臺上的交易額同比增加,但在天貓上的交易額卻大幅下滑。阿里對一系列情況未予置評。

 

       這種情況也受到了相關部門的關注。中國國家市場監督管理總局在6月發表的公告中強調稱,要禁止二選一行為。迅銷旗下的優衣庫2015年在京東僅開店3個月就撤出。由於優衣庫也在天貓上開了店,有觀點認為,撤出京東可能是迫於阿里的壓力。

 

       業界相關人士無奈地表示,如今的情況與當時相比完全沒有改變。一家大型日用品企業曾計劃7月在拼多多上開店,但考慮到格蘭仕的事件而放棄。一位日本食品廠商相關人士袒露心聲稱,「如果阿里要求‘銷售價格低於任何其他平臺’,企業是沒有辦法違抗的’」。像格蘭仕那樣公開批評阿里的情況被認為屬於首例。對阿里的行事方法懷有不滿的企業中有聲音指出,格蘭仕的做法是一大進步。

 

       日本經濟新聞(中文版:日經中文網)松田直樹 上海

 

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