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日本7-11手機支付剛開就出事,2名中國人被捕

2019/07/05

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  7月4日,日本 7&I控股發佈消息稱,該公司的手機支付服務被非法登陸,可能有約900個帳戶被盜刷,損失金額達5500萬日元(截至4日早上6點)。該服務是先充值再使用,目前該公司暫停了充值和新用戶註冊服務。已經充值的金額可以繼續使用。

  

  該服務為 7&I控股於7月1日引入的手機支付服務「7Pay」。在日本7-11便利店的手機APP內使用。可以在7-11的全部約2.1萬家門市使用,目前註冊用戶達到150萬人左右。

 

  7Pay公司的小林強社長在4日的記者會上道歉,「我們向蒙受損失的用戶致歉」,7&I控股計劃向警察提交被害報告,並全額補償被盜刷的用戶,並將繼續調查原因,制定安全改善對策。

 

7Pay的小林強社長(中間)在記者會上道歉(7月4日,東京都千代田區)

 

  7&I控股於7月2日接到用戶反映被盜刷,經調查後,于3日發現存在非法利用的情況。3日暫停了信用卡和銀行卡的充值,4日停止接受門市和ATM的現金充值及新用戶註冊。關於重啟服務的時間,小林強表示「將在確認安全性之後」。根據交易記錄推算出被害金額和被害人數。據悉,在門市,有人大量購買容易變賣的香煙,購買金額超過10萬日元。

 

  目前正在調查非法利用的手法。似乎是第三人通過某種方法非法登陸用戶的帳號,冒充用戶本人使用信用卡等充值,然後購買商品。雖然7&I控股在引入該服務前進行了安全審查,但是未能發現系統的脆弱性。

 

  在日本的手機支付服務中,軟銀和雅虎推出的PayPay服務也曾遭到非法利用。2018年12月,PayPay實施了100億日元的返現促銷,當時發生了不法分子在自己的手機APP內輸入他人卡片信息購買商品的事件。

 

  7&I控股雖然在手機支付服務領域起步較晚,但7Pay作為便捷的支付方式受到消費者的期待。正因為如此,此次7Pay發生盜刷事件不僅將導致7&I控股的數字戰略推遲,還可能導致消費者對相繼開啟的手機支付服務感到不信任。

 

  在4日的記者會上,在被問及「會不會導致手機支付服務喪失信任?」時,小林強僅回答稱,「希望儘早恢復消費者的信任,令消費者可以安心使用」。

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