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全球化粧品廠商追著中國遊客開展業務

2019/08/21

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     日本資生堂和法國歐萊雅等世界化粧品廠商已開始積極爭取訪問東南亞的中國遊客。在日本的「爆買」熱潮告一段落後,作為接下來爭取需求的地點,看中了已成為熱門旅行目的地的新加坡等東南亞國家。不僅力爭通過機場免稅店擴大銷售,還希望推動中國遊客在回國後繼續成為用戶。

 

     與新加坡樟宜國際機場相鄰的商業設施「Jewel」4月開業,歐萊雅的「Kiehl's (科顏氏)」等奢侈品牌店鱗次櫛比,成為話題,在這座建築物裏格外引人注意的廣場上,5月資生堂的室內庭園亮相。種植6萬多棵樹木,使之瀰漫美容液「Ultimune」的香味,以推介自身商品。

 

 

     在全世界旅客匯聚的樟宜國際機場內,「資生堂(SHISEIDO)」和「肌膚之鑰(Clé de Peau Beauté)」等資生堂擁有的奢侈品櫃臺有10多處,張貼著中文的海報,中國遊客引人關注。

 

      40多歲的中國女性購買了2瓶每瓶售價228新元(約合人民幣1160元)的美容液。該女性表示「選了給自己的獎賞,也可以當做送給家人和朋友的禮物」。資生堂的IR部長北川晴元表示,在樟宜國際機場獲得的營業收入4~6月比上年同期增長25%。

 

      資生堂乘上自2015年前後激增的中國訪日遊客帶來的「爆買」熱潮。百貨商場等渠道的銷售激增,2018財年(截至2018年12月)的凈利潤增長170%。但是,中國2019年1月對於在日本等地採購在中國轉售的「代購」加強了限制。從資生堂來看,代購帶來的購買出現銳減,「爆買」需求告一段落。

 

   

      實際上,在日本面向中國人銷售的效果並非曇花一現。這些中國遊客「在回國後購買相同商品的傾向很突出」(資生堂負責人)。在此背景下,將強化的業務瞄準在日本消費的中國遊客在回國後購買的需求。

 

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