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優衣庫碰上「創新」瓶頸?

2017/09/26

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  日本迅銷旗下的優衣庫正面臨著熱銷商品不足的壁壘。9月25日,優衣庫為上市15年的內衣「HEATTECH」舉行了新品發佈會。HEATTECH售價低廉功能性較強,經過反覆改良已累計售出10億件。但隨著其他企業涉足該領域,HEATTECH逐漸失去新意。迅銷此前提出了5萬億日元的銷售額目標,通過商品實力確立新優勢成為達成這一目標的必經之路。

   

HEATTECH每年都會改善穿著舒適性等(東京都澀谷區)

  

  「HEATTECH改變了全世界的冬季生活」。9月25日,在東京都內舉行記者會的迅銷集團高級執行董事國井圭浩自信地表示。優衣庫與材料企業東麗共同開發的HEATTECH具有除臭、抗菌、保濕等功能,每年都會追加新功能。2017年將推出沒有接縫、穿在襯衫裏面也不會明顯看出來的男式商品。此外,優衣庫增加了纖維中含有「阿甘油」商品的數量,阿甘油因具有保濕效果等備受期待。

  

  HEATTECH改變了內衣採用棉質面料的常識,以合理的價格提供輕薄且暖和的服裝。繼2000年左右讓優衣庫實現飛躍的「FLEECE」系列之後,HEATTECH成為了又一款暢銷商品,也是給消費者留下「優衣庫=功能×低價格」的印象。

 

  優衣庫2009年推出的輕薄保暖羽絨服「ULTRA LIGHT DOWN」,以及2013年統一名稱後全面推出的具備吸汗速乾功能的夏季內衣「AIRism」等,利用HEATTECH打造的品牌印象直接實現了暢銷。在歐洲和亞洲,功能性商品也受到好評,成為代表優衣庫品牌的基礎商品。

 

  不過,在HEATTECH推出後的15年裏,其他競爭對手也推出了號稱具備同樣的發熱保暖功能的産品。東京的一位30多歲女性表示,「與HEATTECH類似的其他店舖的商品也完全可以」。由於優衣庫漲價的關係,一度還出現了顧客流失。雖然優衣庫目前仍然具有壓倒性的存在感,但光憑低價銷售功能性商品這點已經很難繼續吸引消費者。

 

  「新商品開發還遠遠不夠,這是事實」,國井承認最近幾年沒能為消費者提供能給人帶來強烈驚喜的商品。甚至讓人感覺優衣庫將暢銷企業的位置讓給了2015~2016年接連推出「GAUCHO PANTS」和「SKANTS」等暢銷商品的姊妹品牌「GU」。

  

  不過,優衣庫並未對目前難以打造新暢銷商品的情況束手就擒。國井表示,「開發暢銷商品不是一朝一夕的事。不僅是功能性商品,我們將與全球人才共同打造讓世界震驚的商品」。

 

  2017年秋季,優衣庫推出與英國備受關注的新銳品牌「JW Anderson」合作的商品,還發揮高檔品牌經驗開始製造牛仔褲。

 

  繼功能性之後,優衣庫還需要確立強大的商品實力和銷售手法,同時有必要通過業務的IT化提高生産效率。留給優衣庫實現銷售目標的時間不多了。

 

  日本經濟新聞(中文版:日經中文網)岩戶壽

  

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