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訪日遊客消費——12種神藥已是過去

2016/10/12

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日本遊


    高絲9月10~11日在大阪舉行了讓一般消費者自由試用旗下子公司各種化粧品品牌的活動「高絲Beauty festa」。首次邀請了約30位海外知名格主。包括仍未擺上櫃臺的新商品在內,隨著「格主」發佈消息,信息得到擴散。

    高絲表示最近在日本發佈的新産品信息會迅速傳播到中國大陸、香港和台灣等地。

    此外,「松本清」也定期調查海外的博客等。將護照和POS數據關聯起來,以此收集訪日遊客的國籍、性別和年齡等數據,用於每天的賣場佈置。松田表示「需要與面向日本人相同程度的細緻的營銷」。

 


     在作為訪日外國遊客大門的日本關西國際機場的出發大廳。一家人從上海來到日本的40歲的江女士是第2次到日本。她表示「上次購買了電飯鍋等。日本家電能使用5年以上,因此最近一段時間不會買了。這次買了化粧品和藥品等」。

     訪日回頭客的增加也是奢侈品「爆買」減少的原因之一。回頭客購買的是自己使用的化粧品和日用品。日本的藥妝店銷售保持強勁,但經銷高檔品牌等奢侈品的店舖則形勢嚴峻。

     日本的免稅店大企業Laox8月全部門市銷售額比上一年同月減少53%。售價數十萬日元的手錶銷售放緩。8月的客單價約為2萬日元,比1年前下降了46%。該公司社長羅怡文表示,「爆買趨於平穩,客單價下降超出預期。不管如何增加化粧品銷售,也無法彌補損失」。

     三越伊勢丹控股公司社長大西洋表示,「三越銀座店1月份開設的機場型免稅店處於嚴峻狀況,這是事實。原因除了知名度低之外,還包括産品線等並不符合訪日遊客的需求」。

  在大量訪日遊客到訪的高島屋新宿店,在最近一年裏,免稅商品的銷售額構成也發生了明顯改變。2015年3~8月,化粧品佔全部銷售額的比例僅為13%,但2016年3~8月達到30%,增加至2倍以上。另一方面,奢侈品等「特選商品」的比例從35%下降至24%。

  與此同時,利用跨境電子商務購買日本産品的中國人也在增加。雖然企業進行直銷的可能性增加,但對於零售業和旅遊企業來説,有可能帶來負面影響。

  日本經濟新聞(中文版:日經中文網)鈴木慶太 豐田健一郎 新沼大 中尾良平

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