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訪日遊客消費——12種神藥已是過去

2016/10/12

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日本遊

    訪日遊客的消費正在發生明顯變化。大量購買奢侈品等的「爆買」似乎銷聲匿跡,人均旅遊支出金額呈現減少態勢。另一方面,表現強勁的化粧品和日用品也在購買方式上出現了新動向。訪日遊客的消費將邁向何方?

  10月5日下午,在位於東京千代田區的家電連鎖店的化粧品賣場。中國「國慶節」大型長假自1日開始,店內到處都是訪日遊客。

在東京的藥妝連鎖「松本清」中國遊客給店員看手機內容尋找商品


  「這個應用程序非常有用,而且很方便」,從中國大連來旅遊的一位30歲女性在智慧手機螢幕上顯示的是跨境電子商務應用程序「小紅書」。這是近來在中國女性受到歡迎的APP,據稱每天購物相關評論每天有近3萬條。這名女性一邊在櫃臺查看最新信息一邊表示:「準備給自己買8萬日元左右的化粧品等物品」。

  9月下旬藥妝連鎖「松本清」(Matsumotokiyoshi)的東京淺草二天門前店。據稱和朋友2個人第一次到日本旅遊的一位中國女性(24歲)一邊借助「微信」和身在中國的母親交流,一邊品評商品。「在購物時,會參考個人博客」。這一天購買了卡樂比的水果營養麥片「Furugura」和花王的熱敷貼「Megurizumu」等商品。



 


  暢銷商品變了——日本藥妝店「松本清」主管訪日遊客業務的運營企劃部長松田崇有這樣的實際感受。經常使用網路的訪日遊客追求的是最近在日本人之間也備受歡迎的商品。過去需求偏重於「12種神藥」等在中國人之間受歡迎的經典商品,但松田表示如今「開始購買目前在日本暢銷的商品」。

  這種傾向還明顯體現在數據上。據從事日本全國藥妝店600萬(全年)消費者數據分析的Customer Communications公司統計顯示,UHA味覺糖銷售的軟糖「Kororo」6月憑藉訪日遊客帶來的銷售額闖入前5名。直到去年都沒有入榜,但獨特的口感受到日本人的歡迎。此前訪日遊客的代表性點心是「Kit Kat(奇巧)」的抹茶味,但已經被超越。

  「資生堂的ANESSA(安熱沙),質量似乎明顯提高了,必須去買」,這樣説的是一位台灣女性。這名29歲女性時常通過來自朋友的口口相傳和Instagram等掌握日本的化粧品信息。

    以今年2月上市的資生堂的防曬霜「安熱沙金瓶防曬乳(ANESSA Perfect UV Sunscreen Aqua Booster )」為例,自上市之後,在藥妝店的櫃臺,在訪日遊客中極為暢銷,迅速在暢銷商品排名中躍居第2位。資生堂表示:「如今總之是訪日遊客的信息收集很快。對新産品的反應速度幾乎和日本人沒什麼區別」。

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