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韓國愛茉莉挑戰化粧品亞洲第一

2015/09/24

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         韓國最大的化粧品企業愛茉莉太平洋集團(AMOREPACIFIC GROUP)提出了遠大目標。借助韓流熱潮,愛茉莉提出宣傳「亞洲之美」戰略,除目前主力市場中國和東南亞之外,還計劃進駐中東和中南美市場。力爭2020年將銷售額提高至12萬億韓元,達到目前的2.5倍。愛茉莉能否從資生堂手中奪走「亞洲第一」的寶座呢?

愛茉莉董事長 徐慶培
       「我們將不斷進行挑戰,直至贏得全球顧客的喜愛」,日前在首爾召開的面向外國媒體的説明會上,愛茉莉董事長徐慶培放出豪言。來自中國和東南亞等地約80位媒體人士出席了説明會。

        愛茉莉作為韓國的化粧品企業實現了快速發展,而拉動這一發展的則是中國女性。愛茉莉在海外12個國家和地區直銷化粧品。其中,在華銷售額佔海外銷售額的50%以上。雖然韓國國內的銷售額佔總銷售額的80%,但其中很多也是來自中國訪韓遊客的「入境消費」。

        的確,韓流熱潮是愛茉莉化粧品在華暢銷的契機。面向年輕人的品牌的「悅詩風吟」起用人氣少女組合「少女時代」的成員拍攝電視廣告,「夢粧」品牌也起用韓國女演員代言,使得人氣迅速提升。

        不過,韓流僅僅是暢銷的契機而已。對於化粧品行業而言,一直以來由於擔心品牌價值下滑而容易對互聯網等銷售渠道敬而遠之。而愛茉莉的化粧品之所以受歡迎,則在很大程度上是因為大膽開拓了互聯網等新的銷售渠道。

 5月,面向年輕人的「悅詩風吟」專櫃在曼谷市中心的商業設施內開設(小谷裕美 攝)
        由於悅詩風吟等的暢銷,使得百貨商場櫃臺銷售的旗艦高檔品牌「雪花秀」等也擴大了銷量。雪花秀採用高麗人參和綠茶等天然成分,在産品製作上還融入了東洋醫學的知識,因此贏得了消費者的支持。

      與愛茉莉相比,在進駐中國方面領先一步的日本資生堂卻陷入苦戰。雖然在一段時期是因為中日關係惡化而産生的影響,但有看法指出,由於資生堂以百貨商場和專賣店為中心展開銷售,在開拓互聯網等銷售渠道方面應對遲緩也是原因之一。

        徐慶培董事長提出的2020年銷售額目標與目前位居亞洲首位的資生堂提出的同一年度超過1萬億日元的銷售額目標持平。愛茉莉表示將力爭在2020年奪走「亞洲第一」的寶座,並計劃將目前20%左右的海外銷售額比例提高至50%。

        實現這一目標的關鍵在於能否改變僅僅依賴中國市場的「獨木橋」戰略。愛茉莉專務金升煥表示,「接下來將專注深挖中國市場」,而重點戰略地區則是全球約30個人口超過1000萬的超級大城市。

 
        金升煥表示,30%的超級大城市集中在東南亞和西亞。愛茉莉將重點開拓這些地區。比如,將在曼谷和雅加達等地擴大賣場,2016年計劃進駐沙烏地阿拉伯和阿拉伯聯合酋長國(UAE)等中東地區,2017年則將進駐巴西、墨西哥和哥倫比亞等中南美地區。

        關於繼中國之後在銷量增加的東南亞建廠的可能性,徐慶培表示:「業務規模繼續擴大的話,將有必要(建設新工廠)。」如果得以實現,東南亞將成為繼韓國、中國和生産香水的法國之後,愛茉莉在全球的第4處生産基地。

         愛茉莉成立於1945年,最初源自徐慶培祖母手工製作銷售的山茶油。1960年代愛茉莉接受了資生堂的技術合作。第2代接班人、徐慶培的父親構築了愛茉莉作為化粧品企業的體制。

        愛茉莉在經營方面的特色之一是使公司內部相關人士匯聚一堂,自由發表意見的「暢所欲言」會議。這在獨裁經營被視為理所當然的韓國企業中十分罕見。徐慶培表示:「1個人可以很快做出決斷,但1個人卻不能走遠」。團隊協作也成為愛茉莉發展的強大動力。
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