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這款翻譯APP讓外國遊客去日本不用愁

2019/02/14

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  面向2020年的東京奧運會,開發翻譯軟體的沖繩IT初創企業Payke正致力於強化服務。該公司的翻譯軟體只需讀取商品的條形碼,即可以多種語言顯示商品信息和點評信息。除了已經開展的購物支援服務外,還將進一步擴大Payke的用途,例如發佈災害信息、翻譯設施介紹、支援操作機器等。

   

  用該公司的智慧手機APP「Payke」讀取條形碼或二維碼,即可以英語、中文、韓語等最多7國語言顯示商品信息和點評信息。Payke公司已經和1200多家廠商合作,錄入了30萬種商品信息。  

   

使用翻譯軟體「Payke」讀取商品條形碼,即可用母語獲知商品信息及點評信息

          

  該翻譯軟體在142個國家的下載量達360萬次,將獲取訪日外國遊客的需求,使遊客能夠輕鬆購物和觀光。

   

  以北海道地區為中心的札幌藥妝店向日本全國約40家店引入Payke。在訪日遊客經常購買的商品貨架上設置專用平板終端,促進了銷售擴大。

   

  札幌藥妝店上野御徒町店(位於東京台東區)面向訪日遊客的銷售額佔總體的7~8成,雖然安排了會説中文的工作人員,但是從傍晚到晚上中國遊客大量湧入,工作人員應接不暇,在1年前引入了Payke。店長小島祐司表示,「活用機器接待顧客,避免無法照顧所有顧客」。最近,泰國和越南等東南亞的顧客也出現增多。小島進一步表示,「過去只能通過簡單的英語進行應對,使用終端後,能夠更好地應對」。

   

  Payke公司的首席執行官(CEO)古田奎輔表示,「(引入Payke)還能削減會説外語員工的人工費」。此外,「Payke還能用於購物支援以外的用途。例如還能夠翻譯設施介紹、餐飲店的菜單、交通機構的利用方法等」。該公司力爭活用掃描條形碼的簡單機制,擴大服務用途。

   

  在2018年9月發生的北海道膽振東部地震中,Payke也發揮了作用。由於APP的用戶多為訪日外國遊客,Payke向用戶推送了災害信息,用外語介紹能夠充電的區域及賑災物品發放處。由於能夠實時收集用戶的位置信息,該軟體可以根據用戶所在地區發佈信息。

        

  海外希望利用該服務的聲音也出現增加,Payke公司將進軍海外並增加支持的語言。目前日本産品的翻譯需要較大,不過將來可能作為「把英語翻譯為中文」等翻譯工具在海外被廣泛活用。

         

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