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星巴克將從2019年起在中國推出外送服務

2018/07/27

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  7月26日,美國咖啡連鎖巨頭星巴克宣佈,自2019年起在中國推出送貨上門服務。在中國,星巴克與當地咖啡連鎖商的競爭日趨激化。當日,星巴克發表的2018年4~6月財報顯示,中國現有門市的銷售額同比下降2%,將通過服務的擴充來提升收益。

 

  星巴克4~6月財報顯示,凈利潤同比增長23%,達到8.52億美元。受顧客平均購買單價上升3%等因素推動,全球現有門市銷售額增加1%。銷售額增長12%,達到63.1億美元。

 

  星巴克將積極引進新菜單,以替代增長放緩的常規商品「星冰樂」。此外,為了形成與競爭對手快餐連鎖店的差異化,星巴克強化了APP提前下單系統等,在爭取固定客人的方面成功奏效。

 

  日本經濟新聞(中文版:日經中文網)河內真帆 紐約報導

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