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歐美實體書店逆襲電子書的背後

2017/04/26

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      美國舊金山近郊的核桃溪城有一家的高級購物中心。這裡是以服裝店和餐廳為主的商業設施,而亞馬遜卻在已經撤出的奢侈品品牌蔻馳(COACH)原店址處開設了書店。2017年,亞馬遜計劃從年初的3家店舖增加到9家以上,搶灘線上以外的市場。

 

      亞馬遜的特徵是通過網路銷售收集大量銷售的信息,並運用在實體店經營上,基於消費者評價來選擇店內出售哪些書籍。所有書籍中,食譜和繪本佔20%左右,同時還有專為贈品劃出的書架。還有許多有著獨特觸感、顏色、氣味等的書籍。可以説,亞馬遜實體店的設計充分考慮到了網路無法展現的紙質書作為「實物」的魅力。

 

      亞馬遜在實體店銷售的書籍的價格方面保持著與線上同一水平。2015年秋季,西雅圖郊外開設了亞馬遜1號實體店,來到這裡買書的公司職員凱西·伊頓(音譯)表示,「如果價格相同的話,想在書店購買。」

 

      亞馬遜在西雅圖的1號實體店佔地約500平米,比美國一般的書店面積小。由於實體店的經營利潤率低於線上書店,亞馬遜在壓低店面租金方面下了一番苦心。

 

      圍繞紙質書籍,既有的書店通過實體店與亞馬遜展開了正面較量,美國書籍市場似乎迎來了新局面。

 

      日本經濟新聞(中文版:日經中文網) 矽谷 兼松雄一郎

 

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