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中國開始普及智慧售貨機 便利店危險了?

2018/06/26

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       在中國,運用移動支付的無人貨架以辦公室為中心迅速普及。餓了麼等公司涉足了這項業務。這種貨架類似日本食品企業江崎格力高推出的「Office Glico」(辦公室格力高,一種自助售貨箱),其規模在全中國似乎已經達到20~30萬個。智慧自動販賣機與無人貨架相比,具有能確保從顧客手中回收資金的優勢。今後可能推進由智慧自動販賣機替換掉無人貨架。

 

 

       據調查公司艾媒諮詢統計,2017年包括智慧自動販賣機在內,無人售貨相關市場規模為4億元,預計到2020年將增至135億元。預計將逐漸奪走便利店市場(2017年規模為1900億元)的部分份額。

 

 

       一邊是依靠細緻的服務成長期起來的便利店,另一邊是在便利性和成本層面佔據優勢的無人智慧自動販賣機。在中國的零售行業,「人」和「機器人」的競爭將愈發激烈。

 

       技術和商品供應鏈存在課題

 

       在中國,新零售迅速擴大的同時也出現了各種問題,例如部分企業停止運營、個人認證不完善等。再加上中國企業不太重視細節,要想實現可持續成長仍面臨著諸多課題。

 

       共享單車等新服務在中國的普及速度比日本更快,其原因之一是投資資金湧入中國。據中國媒體報導,圍繞無人零售相關的技術開發,約50家公司合計獲得50億元的融資。充裕的資金支撐企業推進不考慮盈利性的技術開發。

 

       此外,中國企業還存在不重視技術的完成度和中長期規劃、優先實現事業化的問題。由於經營戰略重速度而輕質量,2家公司被迫停業。此外還出現了補貨不及時等服務水平較低的企業。

 

       日本經濟新聞(中文版:日經中文網) 原島大介 大連

 

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