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三星召回250萬部Note7

2016/09/04

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      三星9月2日宣佈召回8月19日剛剛發售的Galaxy Note 7,在美國、韓國等10個國家和地區售出的250萬部全部被召回,幾乎相當於目前已售出的總量。針對消費者提出的充電時電池起火等問題,三星展開調查後發現部分電池存在異常。由於暫時中止了在10個國家和地區的銷售,勢必會對三星業績造成影響。

新機型Galaxy Note 7的賣點為虹膜識別(首爾發佈會)
      在全球迅速普及的智慧手機領域,大型製造商因質量問題而進行大規模召回,被認為尚屬首次。9月2日三星電子移動業務部負責人高東真在首爾舉行的記者會上道歉,稱「會將本次當作重新審視質量的契機」。

      據悉Note7使用的電池由兩家企業提供,其中一家的産品製造工序存在問題。三星電子尚未明確透露電池供應商。

      但據相關人士稱,Note7電池由韓國三星SDI和TDK的子公司香港新能源科技(ATL)提供,問題被認為出在三星SDI的電池上。

      三星稱召回的250萬部當中,有100多萬部已被消費者購買,其餘為經銷商庫存。9月1日在中國市場發售的産品,會在採取相關安全措施後繼續銷售。從消費者手中召回問題手機後,會根據其要求更換為新的Note 7 或其他機型。

日本經濟新聞(中文版:日經中文網)小倉健太郎 首爾 報導
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