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Home > 專欄/觀點 > 中日茶坊 > 一向重視聲譽的日本企業為什麼會造假?

莫邦富的日本管窺(169)一向重視聲譽的日本企業為什麼會造假?

2017/10/13

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      日經中文網特約撰稿人 莫邦富:由於日本企業長期重視研發、質量和品牌形象,重視工匠精神,加之歷史悠久的企業比較多,儘管中日關係近年來一直處於低潮之中,不見大幅度的改善,但是,中國國內對日本製造還是往往予以讚譽和神話般的介紹。

 

      其實作為一個長期旅居日本,和企業打交道比較多的人來説,我一直覺得日本社會包括企業的職業道德在內,這些年在走下坡路,有的地方甚至出現了滑坡現象。只不過原來的水準比較高,使得所出現的走下坡路現象不那麼驚心動魄,從而沒有及時引起人們的警覺。

 

10月8日,神鋼副社長梅原尚人在記者會上鞠躬道歉

 

      從這個意義上講,這次神戶製鋼篡改産品數據的醜聞給日本社會帶來很大的震動。神戶製鋼是家口碑很好的企業,形象很不錯。同時又因為它的産品是金屬,是製造業所需的基本材料,涉及的範圍特別廣。這些因素都放大了這次事件的影響結果,給日本視為立國之本的製造業的聲譽給予了一記猛烈的打擊。

 

      對此,我認為在普遍注重工匠精神和質量水準的日本社會,從總體而言,神鋼事件屬於一個個案,不能因此而貶低和小瞧日本的製造能力。但是同時,它也尖銳地反映出了日本企業和日本社會的很多共性問題,帶有普遍意義。

 

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