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日本鮮鮮鮮(60)你的人生想讓AI(人工智慧)決定嗎?

2017/07/19

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      日經中文網特約撰稿人 劉黎兒:美國、日本、中國等都加緊腳步在研發AI(人工智慧)本身及相關産品,我出身的台灣為了急起直追,把今年訂為台灣AI元年,身邊也接二連參有許多跟AI結合的事件登場,像我的好友的趨勢(TREND)科技的台灣團隊還用AI擊

退了勒索病毒「想哭(WannaCry)」,被紐約時報譽為最頂尖的防毒業者,股票大漲幾成,讓我羨慕死了;我的家人是全球職業棋士唯一參加圍棋AI開發的,因此出版了日文跟中文的迎接圍棋AI新時代的書,而我每天讀的日文版的日本經濟新聞,有關財務報表分析的新聞也是AI記者寫的,AI無孔不入,更可怕是AI現在已開始在參與新社員入社資格審查,大學畢業生是否能找到工作,居然AI決定第一關。

 

去年3月圍棋AI的AlphaGo擊潰李世乭

      AI出現,衝擊了許多至今被認為是優秀的人才能勝任的「師」級的專業人才,像是會計師、財務分析師、稅務代理師等,未來律師、藥劑師甚至連醫師等都可能遭取代;尤其去年3月圍棋AI的AlphaGo擊潰李世乭之後,再也沒人懷疑AI開車開的比人好的可能性了,今年5月AlphaGo再度擊潰世界最強的柯潔後,就完全結束人跟AI對立時代了,人跟AI決鬥完全不具意義了。

 

      或許因為如此,人在AI面前突然變的很渺小,雖然目前還是人在運用AI做事的感覺;像7月2日投開票東京都都議員選舉時,為了提高年輕人的關心,選舉管理委員會還活用AI在澀谷作宣傳,AI會讀取看代言女星橋本環奈海報年輕人的「歡喜」「驚奇」等表情,如果微笑,就算是在宣傳會場虛擬地投了「贊成」票,非常轟動。

 

      但這還只是把AI拿來當宣傳道具,外加幾分娛樂性,算是皆大歡喜的運用;不過,但AI逐漸管理起許多跟人有關的事了。

 

有一部分的日本企業已經開始用AI來選拔人才

      像今年日本就業戰場裡開始有大企業如軟庫(SoftBank)、瑞克魯特(Recruit)、全日空(ANA)、福井銀行等都宣佈用AI來選拔人才,也就是先是求職者的報名錶的審查,由AI來做,每個公司在報名錶列了多種項目如第一志願、挑戰、速度、意志等,求職者依照自己的強項,説明自己的狀況等,最後是由AI來做第一回合的淘汰。

 

      比較令人不安的是這些企業的AI到底是以什麼樣的基準來選擇、淘汰的,但據説不包括學歷、性別、國籍,比人來審查似乎更沒偏見;不過這些企業也承認,這類人事審查A還在起步階段,還需要相當多的數據來學習,才會更成熟;不過AI也已開始理解人類語言的所謂「自然語言處理技術」,才可能去分析這些人寫得自己意願、故事與理想的報名錶了,而這些大企業顯然相信這些AI判斷能力已經比人好,才會把最重要的第一關的淘汰工作交給AI做。

 

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