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等身大的日本(153)我採訪過的APA酒店代表元谷外志雄

2017/01/24

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      日經中文網特約撰稿人 中島惠:1月中旬,日本APA酒店在客房內擺放否定日中戰爭期間的南京大屠殺的書籍一事突然被報導,在日中之間成為重要新聞。 在春節期間,在到日本旅行的中國人之中,或許已經有人預訂了APA酒店。

     

APA集團代表元谷外志雄(資料圖)

      在中國的旅行網站,已經無法預訂APA酒店,但可能很多人偶然住進這家酒店,在酒店的客房內看到那本書。如果看到那本書,或許有人將書籍的封面照片發到微信上,或許仔細閱讀書籍。

 

      我2015年7月為撰寫有關爆買的著作而進行採訪時,曾申請採訪APA酒店。在一般情況下,提到APA酒店,社長元谷芙美子經常在大眾媒體上亮相,但當時是元谷外志雄代表同意接受採訪。

 

      APA酒店總部位於赤坂見附這一東京中心地段。我在較小的辦公樓的接待處説明採訪的事情後,被帶到另一個房間。一般情況是隨後馬上進行採訪,但對方説「來客眾多,輪到您之後請到上面的樓層」,讓我在2樓等待。各樓層都有秘書,通過手機取得聯絡,輪到自己之後,必須迅速乘坐電梯。採訪開始晚於約定的時間,但我記得,對方説恰好我之後沒有其他事情,「超過1個小時也沒關係」,這令我感到安心。

 

      元谷代表生於1943年,現在已經70多歲。但是,坐在巨大辦公室正中間的元谷看起來臉色很好,精力充沛,而且體力充足。我事前發送了採訪的提問事項,但元谷沒有理睬,突然自己開始侃侃而談。

 

      我心想首先是閒談嗎?,但時間過了很久,單方面的閒談仍未停止,我逐漸感覺焦慮,心想「或許在想採訪的事情還沒問的情況下,就過了1個小時?」

 

      元谷想表達的是「總而言之,APA酒店很賺錢」。據稱大量擁有在雷曼危機導致地價大幅下跌之際購買的低價土地,然後不斷建設酒店,得以確保較高利潤率。至今(2015年)仍在橫濱和幕張等東京近郊建設酒店。

 

      在東京和大阪,酒店不足嚴重。在以中國遊客為代表、外國遊客正在增加的背景下,酒店的供給無法滿足需求,酒店的價格日趨提高,正在出現如果不去特別偏僻的郊外、就預訂不到酒店的事態。

 

      但是,元谷代表充滿自信地表示,「日本的酒店過於低價,而且房間數太少。在一定程度上是受如果不便宜、就無法贏得客人這一固有觀念的影響。如果想住宿的人認為‘這是一家優秀酒店’,即使價格在某種程度上較高也沒關係,而且住宿的本人也將認可。酒店的價格最終是由客人決定的。不便宜就不暢銷的看法是荒謬的,能讓想選擇我們酒店的人入住就足夠了」,給我留下深刻印象。

 

      我在那次採訪時,獲得了APA酒店擺放的宣傳冊以及酒店大堂銷售的速食咖哩(名為APA咖哩的自主開發商品),但完全不知道客房裏擺放了有關南京大屠殺的書籍。我的採訪主要是針對如何應對中國遊客,而不是全部外國遊客,但元谷表示,「通過中國網站能直接預訂」、「希望踴躍來到日本」,我並未感到元谷特別具有反華的想法。

 

      調查後發現,元谷似乎果然堅持右翼思想,但要問是否平時就在媒體上積極做出此類發言?我認為並非如此。此次,以住宿APA酒店的中國人在社交網路(SNS)上發帖為開端,令大量中國人感到不快,但遊客有權選擇酒店。而APA酒店方面堅持「希望只接待想住宿的客人」這一強硬態度,也是自由的。

 

      但是,酒店業是不僅關係到自己的利益、還在某種程度上具備公共性的行業。如果這一事件導致日本的酒店不足更加嚴重、給大量遊客造成困擾,將令人非常遺憾。

 

簡歷

出生於日本山梨縣。曾在北京大學和香港中文大學留學。先擔任報社記者,1996年起成為自由記者。著作有《中國精英這樣看待日本人》,《中國人的誤解 日本人的誤解》(均由日本經濟新聞出版社出版), 《爆買之後他們將瞄準哪?》、《中國精英嚮往日本》等。

 

本文代表個人點,不代表日本經濟(中文版:日中文網)點。

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