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社評:日本觀光立國不能只靠中國

2016/01/22

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  2015年訪問日本的外國遊客達到1973萬人,創出了歷史新高。由於日元貶值效應等的推動,在2年裏幾乎翻了一番。不過,以中國為代表的周邊國家的訪日遊客佔到了其中的大部分等,日本旅遊也面臨的課題依然很多。構建不受匯率等因素影響、有穩定客源到訪日本的機制日趨重要。

  按國家和地區來觀察2015年的訪日遊客,中國大陸佔25%,首次躍居首位。加上韓國、台灣和香港,排在前4的國家和地區的遊客人數比例合計高達72%,比2014年提高6個百分點。東南亞和印度合計為11%,而歐美和澳大利亞合計為13%,比例均比2014年有所減少。

  在中國經濟減速的背景下,中國遊客旺盛的消費意願已開始浮現陰影。此外,隨著物流網建設取得進展,由網路渠道從日本直接購買生活用品的趨勢也正在擴大。僅僅依賴來自中國的團體遊客以及其購物需求的旅遊振興措施存在風險。

  今後還應更加積極地吸引東南亞和歐美等遊客。這些地區的遊客與單純的購物相比,更加關注日本特有的體驗,形成「回頭客」的可能性更高。此外,還能打開吸引遊客前往日本地方城市之路。

  日本作為旅遊地的弱勢是外語還很難通用。應儘快培養目前缺少的懂亞洲語言的翻譯兼導遊。此外,還應進一步加強自由行遊客需求較多的免費上網服務。

  此外,為富裕階層構建舒適逗留環境的措施也是應大力加強的領域。這是因為,對於二戰後借助面向大眾的團體旅遊實現增長的日本國內旅遊業來説,服務於高端旅遊的設施、人才和運營經驗存在不足。

  一方面,也有很多外國人希望以實惠的價格體驗日本的生活。以普通人擁有的空房間和空置住房接納遊客的「民宿」(即家庭式旅館)將具有明顯吸引力。希望避免過度限制,增加人與人的互相接觸。

  這種細緻週到的措施和放寬限制的累積將有助於訪日遊客的穩步增加。
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