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京東要用這招打敗阿里巴巴

2017/10/18

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  中國第2大電商企業京東集團為實現線上線下銷售的融合,開始推進大膽合作。京東10月17日宣佈,為迎接「雙11」將與騰訊控股共享客戶數據。此外,還將與美國沃爾瑪共享會員系統,聯手開展商戰。通過推進線上線下融合,追趕阿里巴巴集團。

 

京東首席營銷官徐雷發佈合作戰略(北京市,10月17日)

 

  騰訊是京東的最大股東,持有約20%股份。騰訊的微信擁有9億多用戶,微信支付也已成長為中國移動支付的代表。

 

  雙方發佈的消息顯示,兩家企業將把京東保有的電商銷售數據和騰訊保有的微信數據整合。據悉將利用人工智慧(AI)進行分析,預測特定客戶可能感興趣的商品,支援實體店開展高效促銷活動和開發商品。

      

  此外,如果顧客使用微信支付,在實體店也可以享受到京東的網上折扣。京東首席營銷官(CMO)徐雷信心十足地表示,通過與騰訊的合作跨越了網路與實體店之間的界限。

 

  關於線上與線下銷售的融合,京東還將與美國最大零售企業沃爾瑪合作。沃爾瑪持有京東約10%股份,將整合京東與沃爾瑪的收費會員制度,使得雙方會員能共享打折優惠。

 

 

  沃爾瑪在中國擁有約400家店舖,還將引入與京東的庫存互通機制,使得京東能夠像利用自家庫存一樣利用沃爾瑪的庫存。消費者在京東平臺購買沃爾瑪有庫存的商品時,能夠快速送貨。

 

  京東把和其他企業的合作定位為成長戰略支柱之一,與百度共享了部分數據。雙方還就將百度的手機APP用戶引向京東購物平臺達成共識。此外,京東還與 「今日頭條」合作,吸引新聞讀者到京東購物。

 

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