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從小米看中國企業通病

2016/08/26

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       中國小米在智慧手機市場的增長勢頭正迅速放緩。該公司2010年創建,隨後迅速躍居全球銷量份額第3位,但在2015年失去了強勁勢頭,而2016年已經從全球銷量排行前5中完全消失了蹤影。即使僅從中國國內的情況來看,小米的銷量從去年的首位下滑至第5位,用戶流失明顯。小米的快速滑坡折射出中國企業存在的哪些問題呢?

小米是否將持續低迷?(廣東省東莞市的專賣店)

       「以前拿小米非常酷。但現在好像完全沒有這種感覺。」(廣東省廣州市的一位30多歲女性)

 
       這似乎是很多中國年輕人最真實的看法。這點也顯著體現在數據上。從美國調查公司IDC發佈的智慧手機全球銷量來看,小米自2014年7~9月起大多排在第3~5位間,是僅次於韓國三星電子和美國蘋果的排行榜前列的常客。但自2016年年初以後,在全球銷量排行版前5位中已經找不到小米的蹤影,這樣的情況已持續了半年。從1~3月的情況來看,小米僅排在全球第8位。

       小米的低迷似乎已不只一時間的事。據與小米具有合作關係的日系零部件廠商高管表示,「自去年春季就出現了低迷的前兆,來自小米的零部件訂單開始明顯減少」。既便如此,小米還是在2015年勉強連續2年在中國市場保住了首位寶座。

       但是,咬牙堅持的局面難以持續,前兆終於在今年變為現實。在佔小米銷售大部分的中國國內,5月的數據震驚了手機行業。從中國市場智慧手機銷售來看,2016年1~3月小米從去年的首位迅速下滑至第5位。在市場整體保持2%增速的背景下,只有小米出現32%的大幅減少。

       為何會出現如此明顯的下降?常駐香港的手機行業記者山根康宏指出,「問題在於(小米的)銷售戰略與很多中國企業已毫無區別」。

       在剛剛進入市場的2011~2012年,小米採取了通過互聯網預訂的銷售手法。由於其産品類似於iPhone,又很難買到,因而吸引了關注。

       然而,在2013年以後,小米以擴大銷量為先,大幅解禁在街面的代理店銷售。這成為第一個轉捩點。山根表示,雖然銷量因此出現增長,但向任何人都能購買的普通智慧手機靠攏。
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