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中國服務領域企業開始積極投資日本

2016/03/15

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      關注日本模式、進入日本的中國零售和服務相關企業正在增加。由於訪日遊客不斷增長,中國人對日本的關注提高,中國企業希望在日本的商品採購、酒店運營和開設飲食店等領域投資,以學習日本式的服務和手法。中國對日投資全年達到600億日元左右。以往集中於製造業,但零售和服務領域的投資今後預計也將提升存在感。

   「如果學習日本的管理方式和服務,就可以形成與其它店的差異」,總部位於遼寧大連的大中華北區管理中心董事長李剛如此解釋去年5月在日本成立當地法人的理由。

  該公司原本是向海外銷售精密機械和工具等的貿易公司,2003年成立。但在近年,受中國經濟減速和人民幣升值等影響,正在面臨收益減少。在尋找新業務的時候,董事長李剛看到的是,因收入提高而購買力增強的中國消費者的動向。日本商品價格貴,但以優良品質受到歡迎,因此決定在中國推廣銷售日本日用品的均價店「多彩物語」。

遼寧的價格均一店「多彩物語」
     成立日本法人的目的不僅僅是與日本的批發業者合作,採購和開發容易受中國人喜愛的商品。如果身在日本,學習陳列方法、庫存管理和待客經驗等的機會就會增多,李剛董事長説「在缺乏服務概念的中國,將形成明顯的差異化」。據悉,2015年開設6家店,今年計劃新開20家左右。

     像李剛這樣的中國服務相關企業進入日本的情況不斷出現。據日本貿易振興機構(JETRO)統計顯示,2015年在該機構接受進入日本援助的企業中,10家來自服務相關領域,是2014年的2.5倍。很多情況是押注訪日遊客的增加,開始拓展以中國人為對象的服務。

    旗下擁有廉價航空公司(LCC)春秋航空的春秋集團將投入約200億日元,今後3~5年裏在日本15~20個地點開設酒店。希望以提供從機票到住宿的一條龍服務來吸引客戶。此外,中國最大快遞企業順豐速運最近與樂天合作,以在日本購物的中國遊客等為對象,開始提供能輕鬆完成向中國配送的服務。

      而在餐飲領域,在中國全境運營約120家熱門火鍋連鎖店「海底撈」的四川海底撈餐飲2015年秋季在東京池袋開設了第1家店。以細緻週到的待客服務為賣點,預計今後繼續擴大開店。

    對日本的關注生根發芽,投資的擴大仍有空間

      據日本貿易振興機構(JETRO)統計,2014年中國對日本的投資額約為600億日元,另一方面, 日本的對華投資額為7200億日元。兩者相差12倍,JETRO大連事務所的市場開拓部部長高山博表示「中國對日投資擴大的餘地還很大」。

       自08年的雷曼衝擊後,為獲得技術的中國企業開始面向業績低迷的日本廠商投資,面向製造業的投資尤為突出。面向服務業的投資和進駐出現增長的原因是隨著收入的增加,購買力增強的中國人出現增多,其旺盛的消費慾望轉向海外市場。

       另外, 由於有關領土等政治問題告一段落以及日元貶值、人民幣升值,訪日中國遊客迅速增多。15年的訪日遊客倍增,達到約500萬人,在日本購物街大量購買家電和化粧品的中國遊客隨處可見。

       受中國經濟減速以及年初之後的人民幣貶值影響,較2015年相比增長勢頭浮現陰影。雖然仍存在中日關係惡化的風險,不過中國人對日本商品和服務的關注根深蒂固。著眼這種趨勢,預計今後中國企業的進駐熱潮將進一步加速。

    日本經濟新聞(中文版:日經中文網) 原島大介 大連 中村裕 廣州 報導
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