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職場上的中國「Y一代」

2013/09/02

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      志向遠大、眼界寬廣、但不能吃苦——擁有這些價值觀的中國年輕人被稱為中國「Y一代」,這些年輕人正受到關注。中國「Y一代」指的在獨生子女政策下受到良好教育的80~90年代出生的人。之所以受到關注,是這些因為肩負未來中國經濟發展重任的這些年輕人開始活躍在商業舞臺。不過,中國「Y一代」獨特的思考和生活方式令不少企業十分頭疼。以外資企業為中心,用人單位紛紛開始摸索如何激發中國「Y一代」的潛能。

 
     「從現在開始的90分鐘時間,請大家進行討論。討論的主題是谷歌正在開發的眼鏡型終端」。

       在中國,國際會計事務所是最受歡迎的就職企業之一。德勤會計師事務所面試的學生清一色來自北京大學和清華大學等名校,且成績排在前20%。

      每位同學的展示能力都很強,講起話來滔滔不絕。而負責招聘的王文佶部長只關注那些聽得進別人意見的面試者。王文佶説:「工作中需要的是和客人建立關係的人際交往能力,而不是口才有多好」。

       作為美國生育潮之後的「X一代」的下一代,父母出生於戰後,從小便接觸各種數碼設備的21~35歲的人被稱為「Y一代」。在中國,德勒和英特爾等外資企業將80~90年代出生的人稱為「中國的Y一代」,並開始想辦法激發這些人潛在的商務能力。

       中國的Y一代通過「微網誌」從全球收集信息,通過時刻不離身的智慧手機來和朋友交換意見。日本廣告公司上海博報堂生活綜研認為,和上一代人相比,中國「Y一代」的特點是獲取知識的範圍更廣,善於表達自己的看法。

      中國「Y一代」身上有很多地方都和上一代人形成鮮明對比。70後經歷了文化大革命,發表觀點要冒很大風險。他們為了賺取微薄的工資拼命工作,是中國成為「世界工廠」的原動力。企業經常會為「Y一代」的價值觀和行動感到困惑。

        在上海的一家美國傢具企業為了能讓中國「Y一代」在工作時戴上安全眼鏡很是苦惱。如果是上一代,只要説明就可以了。但中國「Y一代」卻提出「把空調開大就可以了」,「先提供冷飲」。如果罰款,馬上就辭職。

       和上代人相比,中國「Y一代」並不太看重金錢。據説,中國「Y一代」重視個人才華的傾向很強,只選擇適合自己的職場環境。就連從不缺乏優秀人才的德勒也為高離職率而頭疼。王部長感嘆到,如果其他公司向快結婚的人才提供了符合他們生活方式的條件,員工便會馬上跳槽走人。

     為了降低離職率,德勒今年春季成立了「Y委員會」。選出約30名年輕人與經營高管交換意見。德勒希望通過讓年輕人參與經營來提高他們工作的積極性。

     中國「Y一代」中,90後小的時候手機便已經普及,他們的價值觀被認為更加獨特。由於今年秋季90後的大學生開始走上社會,所以企業的關注進一步升溫。

       英特爾于2010年進駐中國東北部城市大連,在工廠附近的現代化辦公樓裏,身穿藍色T衫的員工來來往往。仔細觀察發現,他們的手中都拿著垃圾袋。公司規定辦公室裏不設垃圾箱,員工需要自己將垃圾分類送到公司的垃圾回收中心。

 英特爾公司的「Y一代」在海邊撿垃圾
       另外,企業還面臨著員工的教育問題。英特爾的CSR(企業的社會責任)部長徐振弟説:「不設垃圾箱也是為了改變Y一代的意識」。該公司約1500位員工的平均年齡為25歲。從履歷書上看畢業於國內名牌大學和歐美學校等無可挑剔的人才比比皆是,但徐部長説,從一出生開始便享受優越物質生活的Y一代對環境和節約意識都很淡薄。

        英特爾還積極開展志願者活動。每週會組織2次植樹和海邊撿垃圾等活動。目的是培養員工的協調性和責任感。半導體工廠須具備高技術精度。因此,員工需要思想統一。據説志願者活動提高了生産效率。

        除了外資企業外,中國企業也在進行摸索。百度7月啟用27歲的李明遠擔任副總裁。中國「Y一代」希望可以在進公司10年之內出人頭地。人才培養諮詢公司艾陸上海的總經理陳振説:「Y一代渴望出人頭地,中國企業正在有意識的啟用年輕人」。
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