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日本主婦或將成為便利店主戰力

2017/05/25

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  日本全家便利店(FamilyMart)將敦促各個店舖積極招聘家庭主婦。計劃在日本國內約1.8萬家店舖在今後2年裏招聘10萬名主婦。全家便利店將逐步完善育兒設施、短時工作、以及將店內兼職人員錄用為總部合同工的制度等,打造對育兒期女性更加有利工作環境。在日本勞動力短缺日趨嚴重的背景下,主婦具有熟悉當地信息、擅長接待顧客的優點,全家有意將主婦作為店舖的戰鬥力。

 

全家計劃將目前約為5萬人的主婦員工增加至15萬人

 

  在全家的全國店舖,現在有約20萬人在工作。其中主婦佔4分之1,約為5萬人,今後力爭增加至15萬人。如果實現目標,整體員工人數也將增至30萬人,主婦能夠佔到一半。

 

  24小時營業的便利店店員以學生兼職和自由打工族為中心,與主婦臨時工佔大部分的超市相比,便利店店員中的主婦比率較低。招聘員工基本是由各個店舖來決定,但全家為了提升主婦的積極性,提出了僅在兒童上學的上午工作等的工作方式,還將推出包括福利保健在內的援助制度。

 

  此外,全家還將新建育兒期店員可低價利用的保育設施。首先計劃2018年春在東京豐島區內開設,今後將以主要城市為中心逐漸擴大設施。自7月起,在全家總部的主導下,呼籲店舖採取每天3小時的短時工作、將員工分為「僅接待顧客」和「僅負責烹調」等的分工工作,招聘店員時就註明選擇多樣化的工作方式。

 

  同時,兒童教育費的準備金制度、通信費補貼、發放新商品試吃券等也將在2017年夏季之後啟動。這些制度的受惠對象不僅局限於主婦,將有助於確保人才。

 

  2017年夏季,全家還將推出兼職店員錄用為全家總部的地區合同工制度。以待客能力高、工作熱情高的店員為對象,在2018年春季之前首先錄用200人左右。使之負責自家附近的多家便利店,工作範圍也擴大至店員教育等方面。

 

  據日本厚生勞動省統計,專職主婦家庭截至2016年達到664萬家。有意願但因育兒等無法工作的情況很多。全家預測,日本具有400萬人左右的潛在勞動力。在勞動力短缺局面加強的背景下,其他競爭對手的便利店也將積極招聘主婦的趨勢有可能擴大。

 

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